POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad establece los términos en que XPECTRA usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su aplicación móvil Nevula CS Clientes. XPECTRA está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada, por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Información que es recogida

Nevula CS Clientes podrá recopilar información personal: Nombre y su dirección de correo electrónico, geolocalización, fotos de la galería del teléfono y audio grabado en el teléfono.

Geolocalización

La geolocalización es una tecnología que permite al teléfono suministrar a la aplicación Nevula CS Clientes las coordenadas de posicionamiento global del usuario de la aplicación. Nevula CS Clientes utiliza la geolocalización del teléfono para proporcionar información de la posición global del usuario, el cual es necesario para la prestación correcta y eficiente del servicio contratado por nuestros clientes.

Cámara fotográfica y Galería de fotos

Nevula CS Clientes utiliza la cámara del teléfono para la toma de fotografías que se utilizarán como evidencia o como parte de la documentación de un ticket de soporte técnico; con el mismo fin, el usuario de Nevula CS Clientes podrá adjuntar fotografías existentes en la galería de imágenes del teléfono.

Uso de la información recogida

Nevula CS Clientes emplea la información recolectada en el teléfono con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, sólo se utilizará dicha información exclusivamente para la prestación del servicio contratado por nuestros usuarios. XPECTRA se compromete a resguardar toda información recolectada desde la aplicación Nevula CS Clientes y mantenerla privada. XPECTRA se compromete a no divulgar o publicar, comercializar a terceros o adulterar ningún dato o cualquier información recopilada por Nevula CS Clientes.

XPECTRA está altamente comprometido en cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Control de su información personal

XPECTRA no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin el consentimiento expreso del cliente/propietario, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

XPECTRA Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

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